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决策的过程是什么(2-5分钟带你了解决策过程)

100次浏览     发布时间:2024-08-14 09:01:22    

管理的本质是决策,下面简单了解一下管理者进行决策的过程。

1.明确问题:

很多问题并非那么显而易见,从易混的表象中及时发现问题,并摒弃自身主观确认偏差,从而有效识别问题,使执行决策的第一步。

2.明确决策标准:

在明确了问题后,需要以此来明确解决该问题的决策标准,尽管并不是每个决策者都有清晰的决策标准做参考,但是这已经存在与每个决策者执行决策的过程中。

3.为标准分配权重:

如果解决问题的各个项目并非同等重要,需要制定优先级,通过给各个项目分配权重,来明确何者重要,何者次之。

4.开发备选方案:

管理者需要充分应用创造性思维确定解决问题切实可行的方案。

5.分析备选方案:

使用第二步决策标准对每个备选方案进行估值,这其中不包括对标准权重,随后将每个标准的权重乘以方案估值后即得到包含权重的备选方案,每个标准的加分总和就是赋权标准的总和。

6.选择最佳备选方案:

根据第5部分析结果,选择最佳方案。

7.执行最佳备选方案:

即将决策传达给受到影响的人,并得到他们的承诺。

8.评估决策效果:

评估效果,看问题是否得到解决,是否是问题被错误定义,是否评估备选方案犯错了,是否选择了正确方案但是执行得很糟糕,答案可能指引你重新做之前的某一步,甚至要求重头来过。

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